Cas 11 : Démissionner et risquer sa stabilité

Cas 11 : Démissionner et risquer sa stabilité

Démissionner et risquer sa stabilité
Temps de lecture : 2min 22s

Georges est un excellent cadre financier. Il gagnait bien sa vie tout seul jusqu’à ce qu’il se marie. Son épouse ne travaillant pas, les charges familiales ont commencé à être pesantes pour Georges. Les perspectives d’augmentation de salaires étant nul chez son employeur, Georges décide de chercher un autre emploi mieux rémunéré. Dieu fait grâce ! Il obtient un nouvel emploi avec le double de son salaire actuel. C’est le bonheur ! Le mariage civil et religieux suit, accompagné d’une jolie petite fille. Puis, viens un second bébé, un garçon. Les charges recommencent à monter. Son épouse se bat comme elle peut pour trouver un emploi. Mais ce sont des stages ou des petits boulots dont les rémunérations couvrent à peine le transport et la nourriture pour aller au travail. Bref, elle ne peut soutenir financièrement le foyer. Georges cherche à nouveau un autre emploi mieux rémunéré. Et bim ! Dieu fait grâce ! Un autre emploi est trouvé avec un meilleur salaire. Georges prend goût à cette démarche. Ainsi, à chaque qu’il a un nouvel enfant et que ses charges augmentent, il démissionne pour un autre emploi. Avec 4 enfants, il était son cinquième débauchage et un salaire de 2.5 millions FCFA. Et Patatra ! Un conflit avec un nouvel employeur finit mal. Il est licencié sans droit. Georges point au chômage pendant 5 ans. Ses enfants sont renvoyés de l’école pour frais de scolarité impayés. C’est la déchéance. Il est au bord de la dépression et devient abonné aux séances de prières des Pasteurs et Prêtes dits ‘’Charismatiques’’. Il subit toutes sortes d’humiliations. Mais Dieu fini par se souvenir de lui, il retrouve du boulot avec moins de la moitié de son dernier salaire soit 940.000 FCFA. Il reprend des couleurs et la vie. Après juste 1 an d’embellie, une autre grosse entreprise propose à Georges de le débaucher avec le triple de son salaire actuel, soit 2.8 millions de FCFA. Mais George hésite, à cause de sa mauvaise dernière expérience, il ne veut plus prendre le risque de démissionner et de perdre à nouveau son emploi. La boîte est nouvelle sur le marché Ivoirien bien qu’elle soit une multinationale. Georges a déjà vu des nouvelles grosses boîtes réputées sûres et qui ont fermé après quelques temps. Certes, son salaire actuel n’arrive pas à couvrir ses charges. Mais le risque de se retrouver au chômage à nouveau le hante. Entre temps, il a également divorcé. Son épouse a fui le foyer en abandonnant les enfants dans sa main. Il doit s’occuper seul de ses 4 enfants. A sa place, auriez-vous pris encore le risque de démissionner pour un meilleur salaire ? A sa place, qu’auriez-vous fait ?

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Par @Regis Amon
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CAS 2 : DIFFICULTE ENTREPRENEURIALE, “JE SUIS RESTAURATRICE, FATIGUEE DE LUTTER !”

CAS 2 : DIFFICULTE ENTREPRENEURIALE, “JE SUIS RESTAURATRICE, FATIGUEE DE LUTTER !”

Restauratrice
𝐓𝐞𝐦𝐩𝐬 𝐝𝐞 𝐥𝐞𝐜𝐭𝐮𝐫𝐞 : 3𝐦𝐢𝐧 50𝐬 

Je suis Rachelle, Restauratrice, je vis de graves difficultés dans mon restaurant. Je suis fatiguée de lutter. Aujourd’hui, je ne sais pas si je dois fermer ou garder mon restaurant. Quand faut-il cesser d’espérer ? Voici mon histoire.

J’ai effectué un voyage de deux (02) mois hors d’Abidjan pour me soigner, et profiter pour me reposer un peu. Car ça fait 3 ans que je travaille à mon restaurant sans repos. À mon retour, j’organise une réunion bilan avec le personnel au sein du restaurant. Une des cuisinières du restaurant prend la parole qu’elle n’est pas payée depuis deux mois. Quoiiiii ? Mon sang a fait un tour dans ma tête.

J’interroge immédiatement le gérant intérimaire sur cette situation. Il m’informe que mon restaurant est endetté à hauteur de 350.000 FCFA : plusieurs employés ne sont pas payés depuis deux (02) mois, la facture d’électricité n’est pas payée, certains fournisseurs de poissons et de poulets du restaurant ne sont pas payés, etc.
Mais Que s’est-il passé ? Voici le résumé du dialogue. J’ai besoin de vos avis.

Avant d’effectuer mon voyage au mois fin mars, J’ai eu une séance de travail sur les finances du restaurant avec mon gérant intérimaire. Voici le compte rendu de l’entretien de travail.« Moi : Combien y a-t-il en caisse ?
Gérant : 60.000 FCFAM : Combien doit-on ?
G : 75.000 FCFA La facture électricité CIE de fin mars ; Salaire reliquat de deux des employés 165.000 FCFA ; Dettes des fournisseurs de poissons et de poulets 80.000 FCFA.
M : donc au total 320.000 FCFA moins 60.000 fcfa en caisse que tu as déjà, je dois te donner 260.000 FCFA.

M : C’est bon ? Ca suffit ? G. Oui Madame ! Mais je voulais que vous payiez un nouveau moteur pour le tricycle. Car depuis qu’il est en panne, on dépense un peu trop dans les transports en commun. Les fournisseurs de poissons et de poulets qui peuvent livrer sont trop chers. Avec un nouveau moteur, il serait comme neuf et cela nous permettre d’aller nous-mêmes chez les grossistes et les transporter.

M : Un moteur coûte combien ?
G : 220.000 FCFA.
M : je te donne 250.000 FCFA pour les petites dépenses imprévues.
Voilà ce qui a été décidé avant mon voyage.
M : Maintenant comment on se retrouve endetté ?
Gérant : « Madame, après votre départ, il y a eu une grosse commande de 250 plats pour une cérémonie. Ça faisait 500.000 fcfa de chiffre d’affaires. Mais il fallait 250.000 fcfa pour payer les intrants. J’ai donc annulé le paiement des dettes fournisseurs 75.000 fcfa, 80.000 fcfa de la facture électricité CIE et une partie de l’argent de l’achat du moteur du tricycle 100.000 FCFA. J’ai commandé chez d’autres fournisseurs et je comptais payer les dettes, une fois la prestation exécutée. Malheureusement, pendant qu’on cuisait les grillades, il y a les voisins du garage mécanique qui brûlaient des pneus et des déchets à côté ; le vent a emporté les résidus des brûlures vers le restaurant et les a déposés sur les plats en cuisson. Tout est devenu noir et cela s’est imprégné dans le goût des plats. C’était immangeable ! La cliente a refusé de prendre les plats et on s’est retrouvé avec une perte » .

Après ce premier incident, j’ai voulu rattrapé cela. J’ai contacté une de nos clientes régulières pour les traiteurs. Elle dit qu’elle avait justement une cérémonie en programmation pour 300 plats. Cependant, elle attendait elle aussi la confirmation de ses clients. Néanmoins, c’était presque sûr que la commande allait être confirmée. Pour anticiper sur les pénuries, j’ai contacté un de nos anciens fournisseurs de poissons à Jacqueville. Mais je lui ai dit d’attendre la confirmation de ma commande. Il faisait le carton de 60 poissons à 25.000 FCFA au lieu de 55.000 fcfa. Or, le Monsieur me cachait que ces poissons n’étaient pas frais. En effet, Il avait subi un délestage de l’électricité dans sa chambre froide, et ses poissons avaient pris un coup de défraichis. C’était pour se débarrasser qu’il m’avait contacté en urgence. Comme j’avais eu la première perte du restaurant, j’ai voulu me rattraper en saisissant cette occasion à bas prix. A la réception, les poissons semblaient frais. Mais à l’arrivée au restaurant, certains poissons avaient commencé à pourrir. Je me suis dit qu’il était inutile de le remettre au congélateur puisque le poisson était en début d’avarie. J’ai dû donc commencer rapidement la préparation pour ne pas perdre les poissons, en espérant la confirmation de la cliente. Malheureusement, celle-ci a infirmé la commande. Je me suis donc retrouvé avec une seconde perte. Voilà ce qui explique cette dette de 350.000 FCFA avec des salaires impayés, la facture CIE, les fournisseurs, etc. Je vous demande Pardon Madame !

Après cet exposé, j’étais complètement sonnée ! J’ai crié sur lui jusqu’à en perdre la voix. Je lui ai posé milles questions : Pourquoi il ne m’a pas appelé avant de prendre de telles décisions ? Pourquoi ils n’ont pas fait payer les voisins pour les dommages causés par leur feu ? Mais le mal est fait ! Aujourd’hui, Je ne sais pas quoi faire ?

Ça fait déjà 3 ans que mon restaurant est en perte ! J’ai eu des bénéfices une seule fois au mois de décembre 2018. Depuis lors, je tâtonne avec des petites pertes de 50.000 à 70.000 FCFA/mois. Mon époux me soutient encore. Il m’a donné 150.000 FCFA pour m’aider à éponger une partie des dettes du restaurant. Mais à la vérité, c’est que je suis épuisée à forcer de lutter pour être rentable et vivre de mon business. Même si j’emprunte les 200.000 FCFA restants, comment je vais rembourser si le restaurant est toujours en perte chaque mois. Mes employés sont médiocres ; je suis toujours en train de crier sur eux pour qu’ils soient professionnels. Il y a eu toujours des ratés de plats du fait de leur négligence. Dès que j’ai le dos tourné du restaurant pour faire une course, ils font des gaffes et on perd des clients à chaque fois. J’ai changé une dizaine de fois les employés. Mais rien ne change ! Impossible de trouver du personnel compétent pour le restaurant. Je veux fermer mon restaurant. Des experts m’ont donné des conseils pour rebondir, en renouvelant les tables et les couverts et en communiquant sur le restaurant. Mais là encore, ça demande un investissement de 25 millions de FCFA que je n’ai pas.

J’ai annoncé à mon personnel que j’allais fermer le restaurant. En ce moment, mes sept (07) employés pleurent. Ils demandent de leur donner une seconde chance au sein du restaurant. Mais je n’ai plus la force d’espérer des lendemains meilleurs. Quand dois-je cesser d’espérer ? De votre avis, je prendrais ma décision.

A la place de Rachelle, qu’auriez-vous fait ?

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Ramba 8 : Le jour où j’ai perdu mes deux (2) sites internet

Ramba 8 : Le jour où j’ai perdu mes deux (2) sites internet

La perte de mes deux sites Internet
Temps de lecture : 3min 18s

Ce jour-là, je m’en souviendrai toute ma vie. Je ne suis pas hypertendu mais ce jour-là, ma tension était au moins à 18.

En effet, j’avais deux (2) sites internet. J’avais pris un informaticien qui travaillait sur mes deux sites : cabinetamp.com et lesindustriesamon.com. Je venais de lancer mon usine d’attiéké, et j’étais à fond dans l’exploitation, je n’avais plus vraiment le temps.

Un jour, je reçois un appel de mon informaticien qui m’annonce qu’il a une mauvaise nouvelle. La mauvaise nouvelle ? Il vient de perdre mes deux (2) sites internet. Il a voulu faire une mise à jour et toutes les données des sites internet ont été perdues.

J’ai crié comme si on venait de m’annoncer que j’avais perdu mon papa.

J’ai essayé de chercher un moyen mais il n’y en avait aucun, puisqu’il avait totalement écrasé les archives. On pouvait trouver quelques bribes d’information sur l’un des sites mais le reste était irrécupérable.

Je réalisais que j’avais perdu des informations sur Google et sur les autres sites. J’ai effectué le bilan de mes réalisations. Je me suis rendu compte que j’avais 116 articles conseil déjà rédigés sur le site de Cabinet AMP…

Généralement en Afrique, quand on commet une bêtise, le premier réflexe est de demander pardon comme si c’était le pardon qui allait régler la situation. Il ne cessait donc de dire “ Pardon Amon, pardon Amon, pardon Amon”.

Je lui ai dit : “tu me dis pardon pourquoi ? Est-ce que ton pardon pourra ressusciter tous mes contenus ? Tu imagines tout le travail que j’ai abattu pour réaliser mes contenus ? 116 contenus. Cela m’a pris au moins 5 ans pour rédiger, pour attirer l’attention sur le site internet pour que je puisse vendre. Moi je vis de mes activités. Lui, il était salarié dans une grande entreprise et il faisait des sites internet par “gombo”.

J’étais déboussolé. J’ai appelé plusieurs informaticiens pour savoir ce qu’ils pouvaient faire. Mais aucun d’entre eux n’a trouvé une solution. Ils m’ont conseillé de reprendre depuis le départ, et ils proposent des prix exorbitants sans te donner de contenu. Ça c’est aussi une grosse faiblesse de nos “ga”. Ils vont créer des sites, mais c’est toi-même qui dois créer ton contenu. Le contenu, c’est toi-même qui réfléchit et lui met cela en HTLM.

J’étais tellement en colère, que j’ai décidé de ne plus travailler avec les informaticiens ivoiriens. J’ai décidé aussi d’apprendre à faire mes sites internet moi-même.

En fait, mes parents ont été tous les deux universitaires. Ils m’avaient donné cette leçon-ci : “mon fils, à partir du bac tu peux tout apprendre, ce n’est pas une affaire de diplômes, tu peux tout apprendre. Lorsque tu as le BAC, tu deviens un étudiant, tu n’es plus écolier, donc c’est toi qui vas vers l’apprentissage. Et on t’a déjà développé cet esprit critique pour que tu puisses apprendre tout.”

J’avais enfin compris, ce concept d’étudiant. J’ai commencé à apprendre “comment faire les sites internet sans codage ?”, j’ai fait des recherches et j’ai fini par trouver la solution sur Google. Et j’ai décidé de bâtir mon premier site internet sur le marketing. Ce site c’est moi qui l’ai bâti de A à Z, aujourd’hui au Cabinet AMP, on monte des sites internet professionnels pour tout le monde.

Quelle leçon tirer de cette affaire ?

La leçon, c’est que derrière une perte se cache une opportunité de compétence. Si je n’avais pas perdu mes sites internet, je n’aurais jamais appris à faire des sites internet moi-même. Aujourd’hui, je vends mes compétences en conception de site internet à 200.000 / 250.000 FCFA, et je les fais en 2 semaines. Aujourd’hui, avec le Cabinet AMP, on peut vous fournir votre site internet en 2 jours.

Si vous avez eu une grosse perte, tenter de résoudre ce problème vous donne l’opportunité d’en trouvant la solution, l’opportunité d’apprendre quelque chose, l’opportunité d’avoir une compétence supplémentaire.

Je peux vous raconter beaucoup de ramba, où j’ai eu beaucoup de pertes, mais cela m’a servi aujourd’hui et c’est devenu une compétence complémentaire

Voilà, je termine toujours en disant à ceux qui me lisent pour la première fois notamment en qui concerne la section ENTREPRENEURIAT. Que si vous voulez apprendre des techniques pour créer votre entreprise, je vous recommande de vous abonner à mon site internet dans la section ENTREPRENEURIAT en cliquant ici

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Trois (03) de mes meilleurs conseils pour augmenter vos ventes dans les prochains mois.

Trois (03) de mes meilleurs conseils pour augmenter vos ventes dans les prochains mois.

Les stratégies de ventes en marketing
Temps de lecture : 3min 16s

CONSEIL 1 : Si vous voulez que vos ventes décollent, bougez-vous et allez à la recherche de toutes les solutions possibles pour changer vos résultats.

Comme la plupart d’entre vous, j’ai démarré ma première entreprise avec quelques économies que j’ai investies dans la distribution express de plis et de colis. Ma politique commerciale était simple : recruter de bons commerciaux et investir dans les outils de communication et marketing. En outre, toute l’entreprise devait être sur le terrain, y compris moi-même, pour amener des clients. Pour une PME, je pense qu’on avait « mis le paquet » comme on dit : recrutement d’agents commerciaux, achat de nombreux services de prestataires marketing, acquisition d’une voiture avec affiche publicitaire sur le véhicule (branding), etc.

Résultat de cette politique commerciale : une perte nette de 8 millions FCFA pour 81 250 FCFA de ventes récoltées. Une véritable débâcle ! Mais ne riez pas, car perdre de l’argent ne fait pas du tout rire. Je venais de comprendre que la chose la plus difficile pour une entreprise était de vendre ses produits.

Au cours de leur salon 2012, les banques ont justifié le fait qu’elles étaient réticentes à financer les PME au démarrage parce que 80% d’entre elles fermaient boutique au cours des cinq (05) premières années d’existence. Je ne voulais pas intégrer cette sombre statistique dans mes perspectives, et j’ai décidé de me “bouger les fesses “.

CONSEIL 2 : Si vous trouvez la vente difficile ou n’importe quelle tâche dans l’entrepreneuriat compliquée à réaliser, il vous suffit tout simplement de l’apprendre auprès de ceux qui savent et qui sont capables de vous l’enseigner.

Après la débâcle de ma précédente politique commerciale, j’ai cherché à savoir ce qui n’avait pas marché. Pourquoi mes produits n’attiraient presque personne alors qu’ils semblaient être utiles pour une frange importante de la clientèle cible ? J’ai donc décidé de répartir à zéro et d’apprendre moi-même en tant qu’entrepreneur à vendre mes produits. Je me suis dit que les techniques anglo-saxonnes étaient les meilleures (opinion personnelle).

Je me suis donc tourné vers les États-Unis. J’ai investi environ 2000 $, soit 1 000 000 FCFA pour des cours (Mentoring) en ligne avec un des meilleurs experts du marketing américain CHARLIE COOK (www.marketingforsuccess.com). J’ai complété ma formation avec de nombreux manuels de formation et livres de plusieurs grandes légendes en marketing telles que JAY ABRAHAM, JEFFREY GITOMER, TOM HOPKINS…, etc.

C’est donc en appliquant les premiers concepts ainsi découverts que mes ventes ont commencé à décoller. Aujourd’hui, je vends plus facilement mes produits et mes services. Je ne suis pas encore milliardaire sinon vous l’auriez su, mais je désire vous enseigner ce que je sais pour vous éviter tout simplement de vous « fracasser la tête ».

CONSEIL 3 : Commencez par apprendre les stratégies indispensables que tous vos concurrents qui ont du succès maitrisent

Dans toute la science du marketing que j’ai apprise, il existe une douzaine de stratégies ultra efficaces qu’appliquent les entreprises à succès et qui font vraiment la différence dans la vente. Pour quiconque a des difficultés de vente, j’ai retenu trois (03) des plus “puissantes” stratégies qui, si elles sont appliquées, vous permettront tout d’abord de redresser rapidement la barre, puis de vous faire passer d’une entreprise au résultat déficitaire à une entreprise bénéficiaire. En outre, elles vous permettront de vendre rapidement, en grande quantité et facilement n’importe quel produit ou service.

Ces stratégies devraient être faciles et rapides à mettre en place pour un entrepreneur débutant. Ainsi, grâce à un travail acharné, vous goûterez aussi à la joie des chiffres d’affaires croissants et réguliers. Mieux, vous pourrez reconnaître et dénicher d’autres véritables champions de la vente avec qui vous pourriez tisser des partenariats « gagnant-gagnant ».

Tout d’abord c’est à vous, en tant que chef d’entreprise, d’apprendre à vendre vos produits et services. Ce n’est pas la faute des commerciaux si vos chiffres de ventes sont nuls. Vous devez prendre conscience que le champion de l’entreprise c’est vous. C’est vous le stratège.

Dès maintenant, vous devez apprendre les rouages du métier de la vente. D’ores et déjà, je vous montrerai trois (03) des plus grandes stratégies de la vente. Il en existe d’autres, comme je l’ai dit, mais ces trois-là sont vraiment indispensables. Etudiez–les, approfondissez–les et mettez-les en pratique, et vous verrez votre chiffre d’affaires doubler au moins dans les trois (03) prochains mois.

Extrait du volume 1 de mon livret “les stratégies indispensables pour augmenter vos ventes”.

Je vous offre d’un seul coup les trois (03) livrets de la série “les stratégies indispensables pour augmenter vos ventes” Volume 1, 2 et 3. Cliquez ici pour les télécharger : cliquez ici

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AVEZ-VOUS DEJA PENSE A AUGMENTER VOS PRIX ?

AVEZ-VOUS DEJA PENSE A AUGMENTER VOS PRIX ?

VOS PRIX
𝐓𝐞𝐦𝐩𝐬 𝐝𝐞 𝐥𝐞𝐜𝐭𝐮𝐫𝐞 : 2𝐦𝐢𝐧 5𝐬

Il y a quelque temps, Jeff a décidé d’augmenter de 100 francs CFA les prix de vente de ses produits afin d’engranger plus de marges bénéficiaires. Un mois après sa décision, Jeff voit son chiffre d’affaires chuter de plus de 50% ; ses ventes se sont carrément écroulées. Pourtant l’augmentation était insignifiante. Que s’est-il passé ? Quelle erreur a-t-il pu bien faire pour que les clients l’abandonnent aussi facilement ? Quand est-ce qu’il nous est permis de pratiquer une augmentation de nos prix de vente sans risquer de perdre notre clientèle ? Pourquoi l’augmentation de certains produits peut déclencher des révolutions, voir la chute de certains régimes au pouvoir ? Y a-t-il des catégories de produits qui sont sensibles au prix et d’autres non ?

Nous allons répondre à toutes ces questions dans cet article.

Pour bien comprendre le principe que je vais énoncer, il faut d’abord que je vous explique en des termes simples ce que c’est que le prix de votre produit.

Le prix d’un produit représente sa valeur chiffrée aux yeux de son vendeur. À l’inverse, aux yeux du client, le prix d’un produit représente la valeur chiffrée du problème qu’il veut résoudre avec votre produit ou la valeur qu’il donne à la satisfaction de son besoin comblé par votre produit. Retenez bien cette définition. Car c’est sur cette base que se fonde le principe d’augmentation que je vais exposer ici.

Augmenter vos prix : quand est qu’il faut le faire ?Partant de cette définition, vous devez donc savoir que toute augmentation de prix doit répondre absolument à une augmentation de la valeur de votre produit. Si vous brisez cette règle, vous franchissez la barrière psychologique de l’acception normale du prix dans la tête du client. Et il va rejeter votre prix.

Pour faire simple, prenons l’exemple de Jean. Jean vend des pièges à souris à 1000 FCFA l’unité. C’est un produit qui est capable de piéger deux (2) souris à la fois. Ce qui veut dire que le client qui achète ce produit à ce prix-là est d’accord sur le fait que pour se débarrasser de deux (2) souris dans sa maison, ça vaut vraiment la peine de débourser 1000 francs Cfa. Vendeur et client sont donc d’accord sur le prix.

En tant que vendeur, vous venez donc de chiffrer la valeur du problème que le client compte résoudre en achetant votre produit, c’est-à-dire se débarrasser de deux (2) souris au prix de 1000 francs CFA.

Quelques mois après, votre client satisfait revient acheter votre produit, et là il se trouve que vous avez augmenté votre prix : de 1000 francs Cfa, vous passez à 1500 francs Cfa.

En principe, le client ne va rien trouver à redire si pour 1500 francs CFA vous avez également augmenté la valeur de votre produit. Par exemple, au lieu de piéger que deux (2) souris, votre produit peut piéger trois (3) souris, voire quatre (4) souris.

Par contre, si vous lui dites que votre produit a toujours sa même valeur, qu’il piège toujours deux (2)souris, et que vous avez augmenté votre prix pour une raison quelconque, vous brisez le principe de l’augmentation normale du prix. Et vous franchissez la barrière psychologique de l’acceptation normale du prix dans la tête du client. Peu importe le baratin que vous présentez à votre client pour justifier votre augmentation : « l’Etat a augmenté les taxes dans votre secteur, les intrants sont devenus chers, etc. », le client n’acceptera jamais votre prix.

Retenez bien ceci : Toute augmentation de prix qui ne répond pas à une augmentation de la valeur de votre produit vous fait franchir la barrière psychologique du client d’acceptation normale de votre prix.

Augmenter vos prix : les conséquences quand on brise les règles.

Alors qu’est ce qui se passe pour vous, quand vous franchissez la barrière psychologique du client d’acceptation normale de votre prix ?

Ce qui se passe, c’est que quand vous franchissez cette barrière chez votre client, vous franchissez également sa zone de liberté de choisir, vous le mettez dans une situation de contrainte.

Et qu’est-ce qui se passe quand vous voulez contraindre un client ? Il vous rejette.

C’est ce qui se passe quand vous augmentez vos prix sans augmenter la valeur de votre produit. C’est pour cette raison que les gens réagissent très mal quand vous augmentez le prix de la baguette de pain sous prétexte que la farine coûte cher. Les clients s’en foutent. Excusez-moi du terme. En principe, si vous ajoutez 150 francs Cfa sur le prix de la baguette pain qui coûte déjà 150 francs CFA, le client doit s’attendre à une quantité plus grande de pain, un poids plus élevé, au moins le double du poids habituel. Si vous ne le faites pas, les clients iront ailleurs.

Augmenter vos prix : l’exception en dehors des règles

Vous pouvez augmenter vos prix sans augmenter la valeur de vos produits dans un seul cas : le monopole.

Le monopole est le seul système qui peut contraindre un client à acheter un produit à un prix qui a été augmenté sans augmenter la valeur de ce même produit.

En dehors du monopole, aucun client n’acceptera votre augmentation.

On bénéficie de la protection d’un monopole quand on est seul à vendre notre produit dans un espace donné. Ce qui n’est pas le cas de 98% des commerces. Ou encore, quand on conclut une entente avec ses concurrents pour fixer le prix au même niveau et au même moment. On parle alors de monopole de prix. En dehors de ces cas, vaut mieux s’abstenir d’augmenter vos prix de vos produits sans en augmenter leurs valeurs.

Voilà tout ce que j’avais à vous donner comme conseil : ne tentez plus d’augmenter vos prix sans avoir au préalable augmentez la valeur de vos produits.

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Par @Regis Amon
Chef d’entreprise, coach en entrepreneuriat pour les PME en difficulté de ventes
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