Cas 15 : Les patrons malhonnêtes

Cas 15 : Les patrons malhonnêtes

Les patrons malhonnêtes
Temps de lecture : 2min 02s

By Mauricette Koffi
Assistante Marketing au Cabinet AMP

Ali, jeune ivoirien, ayant fait de grandes études, aujourd’hui se retrouve avec une histoire à couper le souffle.
Voilà son histoire : Après ses études, il a eu un mal fou à trouver du travail. Il a passé pratiquement 5 ans de son temps au chômage, à se débrouiller avec les petits gombos (comme on appelle en côte d’ivoire, les petits travaux).

Comme Dieu fait grâce, il finit par trouver un travail de commercial, dans une petite entreprise de la place. Il produit du bon travail.
Son patron ne cache pas de montrer sa satisfaction pour son travail. Il augmente donc la charge de travail d’Ali.

Au bout de quelque temps, le patron d’Ali, Mr Lambert le fait appel, pour lui parler de certains projets qu’il voulait développer et lui dit qu’il voulait lui confier un poste de responsabilité. Ce poste consistait à ouvrir une branche d’investissement dans la société, et qu’il serait le chef de projet.

Ali, très content, prend son nouveau rôle au sérieux.

Par moment le patron lui demande de le seconder, ou lui demande de superviser la boite entière pendant ses voyages, ou mieux encore de représenter l’entreprise dans certaines réunions d’affaires. Ali se retrouve très vite devenir l’image de l’entreprise.

Il se permet de signer des documents à la place du patron avec son autorisation, de peaufiner des contrats avec l’aval du patron, ou de prendre des décisions importantes.

Un matin, Ali reçoit des menaces de convocations des clients que son patron a arnaqués. Ali, se rends donc compte que son patron est un patron de la malversation, qu’il a arnaqué des millions à plusieurs personnes, notamment la propre famille d’Ali pour des investissements. Et qu’il se retrouve dans le pétrin.
Et comme Ali a affirmé être le second de l’entreprise, il va devoir répondre des actes de Mr Lambert jusqu’à son retour de voyage.

Les clients menacent de remettre l’affaire à la police si Ali ne rembourse pas l’intégralité de la somme, ou qu’il ne livre pas Mr Lambert sur un plateau d’argent.
Or Mr Lambert a quitté le pays et a changé de numéro, il reste injoignable. Les proches de Mr Lambert ont aussi été arnaqués, personne ne sait comment le retrouver.

Ali se retrouve endetté de millions, il n’a aucun moyen pour les rembourser. Mr Lambert l’a mis dans les problèmes, sa naïveté l’a amené à faire des choses qu’il ne devait pas. Ali, est pris par les menaces et les problèmes que Mr Lambert lui a laissés. Face aux problèmes, Ali, se retourne vers nous…À sa place qu’auriez-vous fait ?

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Par @Regis Amon
Coach pour les PME en difficultés de ventes
Compte YouTube https://bit.ly/CompteYouTubeCabinetAMP
Page Facebook : @Jeveuxacheter
CC Aimé Koné Mauricette Koffi Keita Abdou Karim Yannick Stéphane Gboko

Cacher votre identité sur Facebook : une erreur marketing pour les PME ?

Cacher votre identité sur Facebook : une erreur marketing pour les PME ?

votre identité sur Facebook
Temps de lecture : 2.67 min

Vous êtes vendeur ; vous avez créé une page de vente sur Facebook et vous voulez communiquer pour vendre vos produits. Cependant, vous ne souhaitez pas que les clients sachent votre identité. Alors, vous repoussez toutes les techniques simples, efficaces et à moindre coût qui requièrent l’utilisation de votre propre image. C’est une erreur marketing ! Voici pourquoi.

Raison 1. C’est une démarche contradictoire. Vous ne pouvez pas être vendeur et vouloir cacher votre identité sur Facebook. Même les vendeurs de drogue sont connus de leurs clients. La première action d’un vendeur, c’est d’être visible. Si on ne vous voit pas, vous ne vendrez pas. En outre, c’est souvent vous qui avez la meilleure connaissance de votre produit, mieux que vos vendeurs. Si vous ne passez pas à la caméra pour expliquer les bénéfices de vos produits, qui le fera ? Souvent, vous avez une belle peau, de beaux cheveux et une belle forme qui met mieux en valeur vos articles. Mais vous cherchez des mannequins médiocres pour des photos qui vous reviennent cher et n’attirent pas suffisamment de clients. Or, c’est quand vous portiez vos vêtements que les gens les remarquaient, appréciaient et achetaient. Pourquoi vouloir cacher votre force commerciale ?

Raison 2. Les raisons sociales pour lesquelles vous voulez vous cacher votre identité sur Facebook ne sont pas légitimes. En effet, certains des interrogés disent qu’ils ne veulent qu’on sache leur identité parce que :

Ils ont peur que leurs proches ne sachent leur situation financière. Les gens diront peut-être ‘’Dont c’est comme ça tu gagnes ton argent’’ ou ‘’donc tu as un petit salaire au point où tu es devenu vendeuse’’ ou d’autres choses du genre. Laisse-moi te dire, si on te dit ça et puis après ? N’est-ce pas la vérité ! On fait du commerce pour gagner de l’argent. Ce n’est pas une ONG. Vous ne devez donc pas avoir honte de votre situation financière (référence ramba de l’entrepreneur sur ‘’accepter votre situation financière’’). Désormais, si un proche vous fait ce genre de réflexion, vous dites : ‘’Oui oooh, c’est moi qui vends ça, mon argent ne me suffit pas donc je fais du commerce pour gagner plus. Si toi, tu as beaucoup d’argent, donne-moi aussi ou achètes un de mes produits ’’ C’est tout !

Ils font honte du statut social que leurs proches attribuent à leurs produits. ”Donc toi aussi tu vends friperie maintenant”. A ce sujet, laisses moi te dire, si tu as honte de tes propres produits, qui vont les aimer plus que toi ? Donc tes clients sont des nigauds à qui tu vends du toc. Si tu es fier de tes produits, les clients le sentiront et achèteront plus facilement.

Elles ont peur que l’image de leurs conjoints ne soit écornée par le fait de se montrer sur les réseaux sociaux. ‘’Mon mari est un grand Pasteur’’, ‘’Mon mari est un haut cadre dans les organisations internationales’’, ‘’mon mari est un homme public’’. Je vais être direct avec vous sur ce point. Si votre mari veut que vous soyez cachée, ne faites pas d’affaires, ne faites pas de commerce. Le business est un métier de contact et de communication. Tôt ou tard, votre image sera exposée, surtout avec le succès. Vous voulez gagner de l’argent sans vendre votre image, soyez un agent d’Etat (instituteur, pompier, infirmière, etc.). Là-bas, la vente de son image personnelle n’est pas nécessaire pour réaliser son travail.

Raison 3. Quand vous êtes une petite entreprise ou un petit commerce et que vous cachez votre identité sur le net, les clients ont tendance à soupçonner une arnaque. Cela freine énormément les ventes. Les clients ont besoin de savoir qu’il y a une vraie personne derrière ces écrans. Parfois, ils vont appeler pour s’en rassurer. En dévoilant votre identité d’office, vous les rassurez, vous augmentez votre crédibilité et vous vendez plus facilement.

Voilà toutes ces raisons qui font que cacher votre identité sur Facebook est une erreur marketing pour les PME.

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Le film du Week-end : LADY BUSINESS

Le film du Week-end : LADY BUSINESS

LADY BUSINESS
Temps de lecture : 1min 28s

Synopsis.
LIKE A BOSS OU LADY BUSINESS disponible sur Netflix. Bien qu’elles soient très différentes, Mel et Mia décident de créer ensemble une entreprise de beauté. Tandis que l’une adopte une approche pragmatique, l’autre ne pense qu’à la fortune et le style de vie qui va avec. Or, leur rêve semble tomber à l’eau lorsqu’elles deviennent rapidement endettées. À la recherche de solution, elles décident de s’associer à une grande entreprise de cosmétique dirigée par l’actrice Salma Hayek. Cette nouvelle association va rapidement mettre en péril leur entreprise de produits de beauté.

LADY BUSINESS est une véritable réponse à tous les entrepreneurs qui sont craintifs quant à l’idée de laisser entrer des nouveaux partenaires financiers dans l’actionnariat de leur société afin de financer leur entreprise et croître. Ce film vous montrera tous les dangers d’une telle démarche et comment les résoudre.

Les leçons à tirer dans LADY BUSINESS:

Leçon 1. Un nouvel associé même minoritaire est toujours un danger pour votre entreprise. En effet, la nouvelle associée que Mia et Mel ont fait entrer dans leur boîte est actionnaire à 49%. Cependant, elle a réussie à déstabiliser l’équilibre de leur entreprise en les contraignant à prendre des décisions difficiles contraires à leurs convictions. Certes vous avez besoin d’argent pour vous développer, mais attention à ne pas que l’argent devienne votre maître au détriment de ce que vous voulez proposer de mieux aux clients pour les satisfaire et de la motivation de votre personnel.

Leçon 2. L’erreur est humaine. Revenez à vos fondamentaux pour vous en sortir. Vous pouvez vous tromper dans les choix stratégiques de votre entreprise. Si c’est le cas dans votre entreprise, ne paniquez pas, revenez à vos fondamentaux, aux choix et aux valeurs d’origine qui ont fait votre force et vous retrouverez votre rayonnement. C’est ce que Mia et Mel ont fait.

NB. A ne pas regarder LADY BUSINESS en famille, contenu a caractère sexuel, consommation d’alcool et de tabac, langage grossier.

LADY BUSINESS est disponible sur Netflix et sur les plateformes VOD Film sur Google Play.

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Livre 13. RÉFLÉCHISSEZ ET DEVENEZ RICHE

Livre 13. RÉFLÉCHISSEZ ET DEVENEZ RICHE

Réfléchissez et devenez riche
Temps de lecture : 1min 44s

A QUI S’ADRESSE CE LIVRE ?

Ce livre s’adresse à tous ceux qui rêvaient d’être riches et qui ont perdu foi en leur destinée. Si vous ne rêvez plus d’être riche, si vous avez revu vos ambitions à la baisse à cause des difficultés, ce livre très riche est pour vous.

CONTEXTE DE LA DÉCOUVERTE DU LIVRE J’ai découvert ce livre “RÉFLÉCHISSEZ ET DEVENEZ RICHE” dans mes recherches sur la richesse en même temps que le best seller “l’homme le plus riche de Babylone”.

CHANGEMENT OPÉRÉ : C’est ce livre qui m’a appris à aller jusqu’au bout de mes idées. Il a suscité en moi la capacité à me fixer des objectifs et à les poursuivre avec acharnement sans me décourager. C’est une excellente qualité que vous développez si vous voulez atteindre le succès dans votre vie.

LES PASSAGES QUE J’AIME

1. L’AUDACE Si il y a bien une qualité qui transcende dans le livre, c’est bien l’audace de ceux qui veulent devenir riche. Bien qu’étant au bas de l’échelle, les milliardaires dont parle Napoleon Hill dans son livre ont tous eu l’audace de viser très haut, de se fixer des objectifs qui semblaient hors de portée pour le commun des mortels. Cette audace revient chez Napoleon Hill lui-même quand il entreprend de rencontrer tous les 500 milliardaires des Etats Unis dont ANDREW CARNEGIE pour les interroger sur la façon dont ils sont devenus riches.Après la lecture de ce livre, vous aurez de l’audace pour un temps. Mais il va falloir le développer au risque de le perdre à cause des vicissitudes de la vie.

2. VAINCRE LA PEUR Selon Napoléon Hill, la peur est le principal obstacle à la richesse chez les gens pauvres. Ils ont peur d’investir ; ils ont peur de perdre leur argent ; ils ont peur de contacter les grands de ce monde qui peuvent débloquer leur situation. Si vous n’arrivez pas à vaincre vos peurs vous n’aurez aucune chance de réussite dans tous les domaines de votre vie, que ce soit dans vie professionnelle, sportive, spirituelle et dans les affaires.

Réfléchissez et devenez riche est disponible sur Amazon et dans les librairies locales telles que Vie d’impact, Librairie de France, etc. Nous vous recommandons de vous abonner à notre newsletter ‘des livres qui ont changé ma vie’.

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Cas 14 : Les conséquences des annulations de commandes

Cas 14 : Les conséquences des annulations de commandes

Les conséquences des annulations de commandes
Temps de lecture : 2min 14s

By @Mauricette Koffi

Assistante Marketing au Cabinet AMP

Jean-François s’est lancé dans le circuit de la vente de voiture, il importe les véhicules neufs de la France vers la côte d’ivoire. Ses clients choisissent le modèle de voiture souhaité, ils font un virement de la moitié de l’argent, à partir de là, il fait intervenir son ami qui habite en France pour passer commande directement chez le fournisseur automobile.

Jusque-là il n’a pas de problème.

Un jour, son cousin David lui demande de faire venir une voiture de marque KIA SPORTAGE pour lui. Il sollicite une faveur auprès de Jean-François pour qu’il permette de payer cash à la réception du véhicule, sous prétexte qu’il devait aller récupérer l’argent à la banque et que la procédure allait un peut durer puisse qu’on parlait de 22 millions.CJean- François a accepté cette faveur, même s’il savait que son argumentaire ne l’avait pas convaincu. Il a mis en avant le lien de famille, puisque Jean-François fait partie de ces gens qui sont beaucoup famille. Il contacte donc son ami et lui parle de la situation. Son ami se propose d’injecter 10 millions pour réserver la voiture.

La procédure de commande fut entamée, la voiture fut précommandée.

Jean-François appelle David pour lui dire que la commande est “ok”. Celui-ci demande qu’on customise (modifier) la voiture à son goût. Ensuite, il le rassure de sa solvabilité. Il rajoute qu’il va faire le virement le vendredi.

Jean-François est rassuré, il valide le reste des procédures auprès de son ami en France, et lui garantit qu’il y aura remboursement de son argent.

Du vendredi au samedi matin, David reste injoignable. Panique à bord !

Le règlement de la voiture devait se faire au plus tard samedi matin, les fournisseurs attendaient le reste de l’acompte. L’ami lui fait savoir que les fournisseurs souhaitent avoir le règlement rapidement et qu’ils ne peuvent pas reprendre la voiture.

Le samedi, David rappelle son cousin, il s’excuse de son manque de disponibilité et lui dit qu’il n’a pas pu faire l’opération mais ce matin, tout sera “OK”

Jusqu’à 14h, David ne donne plus signe de vie. C’est finalement aux alentours de 16h que celui-ci, fait savoir qu’il comptait sur un chèque, qu’il n’a pas touché, encore moins vu de ses yeux. Qu’il ne veut plus de la voiture.

Or l’argent de son ami est engagé à hauteur de 10 millions déjà, et il reste 12 millions à verser aux fournisseurs. Comment Jean-François va-t-il faire ? Comment rembourser l’argent de son ami ? Où trouver l’argent pour verser le reste de l’acompte aux fournisseurs? Que faire de la voiture customisée ?Son cousin doit-il le laisser ? Tant de questions qui lui donnent des palpitations. A sa place, qu’auriez-vous fait ?

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