Ramba 6: Le jour où j’ai perdu ma source de revenu principal.

Ramba 6: Le jour où j’ai perdu ma source de revenu principal.

Le jour où j’ai perdu ma source de revenu principal
Temps de lecture : 1min 34s

Je venais de vendre mon entreprise Colivoir Express et je m’étais consacré entièrement à mon Cabinet de formation. Mon Cabinet avait commencé à marcher correctement avec des clients réguliers par mois.

Plus tard, j’ai décidé de me lancer dans l’industrialisation de la semoule de manioc appelé « attiéké ».

Cela me prenait beaucoup de temps. De sorte que je n’étais plus focus pour le cabinet qui était mon gagne-pain principal. J’étais tout le temps à l’industrie pour résoudre les problèmes.

Ce qui m’a obligé à confier toutes les formations à mon assistant d’alors là où les clients me sollicitaient. Je pense que c’est là qu’a été ma plus grande erreur.

Petit à petit, les clients ont commencé à se faire rare, jusqu’à ce qu’on se retrouve avec un seul client. Mon chiffre d’affaires a dégringolé. Or il fallait payer les employés.

C’est à ce moment que j’ai vu mes lacunes. En réalité, l’autre activité ne me rapportait pas grand-chose. Je n’avais que des problèmes à régler là-bas.
Leçon à retenir :Vous ne pouvez pas courir après deux lièvres à la fois.

Ne menez pas deux activités en même temps. Si vous vous amusez à le faire, vous risquez de perdre votre source de revenu principal et par la suite la secondaire.

Votre activité principale vous permet d’avoir des bases solides financièrement.

Le conseil que je peux vous donner, c’est d’attendre entre 5 et 10 ans de telle sorte à pouvoir fonder les bases de votre activité principale pour vous lancer dans une activité secondaire. Je vous conseille ce délai, le temps que vous ayez solidifié les bases de votre activité principale, que votre processus soit fluide, que vos collaborateurs réagissent comme des automates, le temps que vous ayez des processus bien établis de vente et de production de vos services. Prouvant ainsi qu’ils peuvent se débrouiller sans vous.

Sinon, ce n’est pas la peine de vous lancer dans une seconde activité.

Voilà, je termine toujours en disant à ceux qui me lisent pour la première fois notamment en qui concerne la section ENTREPRENEURIAT. Que si vous voulez apprendre des techniques pour créer votre entreprise, je vous recommande de vous abonner à mon site internet dans la section ENTREPRENEURIAT en cliquant ici

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Par @Regis Amon
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LA PUBLICITE POUR CE TYPE DE PRODUITS NE VOUS SERVIRA A RIEN

LA PUBLICITE POUR CE TYPE DE PRODUITS NE VOUS SERVIRA A RIEN

LA PUBLICITE
Temps de lecture : 2min 22s

IB, carrossier et spécialiste de la peinture automobile, a loué quatre 4 agents Street marketing en patins à roulettes pour la publicité en distribuant 10.000 dépliants à tous les automobilistes du boulevard des Martyrs à Abidjan. A la fin de l’opération, 0 appel de clients potentiels.

Découragé face aux difficultés de la vente, il songe sérieusement à répartir travailler en tant que salarié chez son ancien employeur. Mais avant de tourner le talon, il se souvient d’une de mes publications qu’il avait lue sur la vente et décide de me contacter. La technique que je vais lui montrer, lui permettra de passer d’un chiffre d’affaires de 0 franc FCFA à 1.500.000 FCFA en un mois. Découvrons ensemble son erreur et comment il y a remédié ?

Quand IB est venu me voir, la première des choses que je lui ai dite est que « c’était une grossière erreur d’avoir fait de la publicité pour ce genre de produits ou services, car elle ne servira à rien ».
C’était un gros gaspillage d’argent. En effet, IB avait gaspillé en tout pour cette opération de communication la somme de 650.000 FCFA. Il aurait dépensé dix (10) millions en achetant des affiches grands formats routières, cela n’aurait servi à rien.
Je m’explique ! Pourquoi la publicité ne sert à rien pour ce type de services ou produits ? Et quels sont ces types produits ?

Retenez bien ceci : la publicité ne sert à rien pour tous les produits ou prestations de services dont le client ne peut pas jauger lui-même de la qualité de ce qui est bon pour lui ou non.

Exemples : les médicaments. Imaginez que vous ayez mal aux ventres, et que vous voyiez des affichettes présentant des médicaments contre les maux de ventre (je signale que la publicité est interdite pour les médicaments) : Météoxane, Spasmocalm, Spafon et Trimébutine. Lequel des médicaments choisiriez-vous ? Difficile de choisir me direz-vous ! C’est tout simplement parce que vous n’êtes capable en tant que malade de juger par vous-même ce qui est bon pour vous et ce qui ne l’est pas.

Pour prendre votre décision d’achat, vous avez besoin de ce qu’on appelle dans le jargon d’un PRESCRIPTEUR. C’est-à-dire quelqu’un de compétent pour vous dire ce qui est bon pour vous. Sans lui, même si vous avez besoin d’un médicament, vous n’achèterez aucun des médicaments qui sont en face de vous. Voilà pourquoi ce sont des délégués médicaux qui sont commis à la tâche de vente auprès des médecins.

Notre IB vendait donc un service qui avait besoin d’un prescripteur.
Car très peu d’automobilistes était capable de juger eux-mêmes de la qualité d’une peinture automobile à l’achat, de sa pose, du nombre de couches qu’il faut, des étapes à suivre. Donc en face de votre publicité, ils ne savent pas quoi penser.
Que faire pour vendre dans ce cas ? Il fallait tout simplement qu’IB fasse son opération marketing auprès de prescripteurs pour ses futurs clients.

Vous avez que deux étapes à suivre.
Etape 1. Trouver vos prescripteurs. Dans son cas, ces prescripteurs étaient les chefs de garage de mécanique générale.
Etape 2. Proposer aux prescripteurs une démo gratuite ou quasi gratuite de ses services ou produits.

Dans le cas d’IB, je lui ai présenté un de mes clients qui dirige un garage mécanique moderne à Treichville. Il lui a proposé de refaire la tôlerie gratuitement d’une des voitures de ses clients et de préfinancer la peinture et la pose. Quand le client du garage règlerait la facture, il récupérait son argent avec une commission de 15% pour le garage. Si la démo était concluante, il serait le nouveau sous-traitant du garage à chaque fois qu’il y aurait des peintures auto à faire.

Le marché fut conclu ! IB réussit brillamment sa prestation et signa définitive son premier contrat. Au final, il traita en moyenne trois voitures par mois pour un chiffre d’affaires moyen de 1.500.000 FCFA par mois. Cette opération de vente lui aura coûté 15.000 FCFA pour le transport du premier véhicule pour la démo et 100.000 FCFA de préfinancement de la peinture (qui a été remboursé très vite après livraison du véhicule fini). Il lui suffit à présent de recommencer l’opération pour accroître ses ventes.

Voilà donc ce qu’il faut retenir. Si vous vendez des produits ou des services dont l’évaluation de la qualité est difficile par le client lui-même, abandonnez la publicité et engager tous vos efforts marketing à séduire vos prescripteurs et à nouer des partenariats avec les plus puissants d’entre eux.

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Le Film du Week-end PAD MAN de l’indien R. BALKI

Le Film du Week-end PAD MAN de l’indien R. BALKI

PAD MAN
Temps de lecture : 1min 55s

J’ai failli rater un très grand film à cause des préjugés
Jamais un film n’a été autant complet sur l’entrepreneuriat. Au début, j’ai failli zapper ce film PAD MAN parce qu’il est indien et il a démarré avec leur fameuse chorégraphie musicale indienne. Mais après 2 minutes je suis resté scotché jusqu’à la fin du film PAD MAN. Je le recommande à tous ceux qui vivent des difficultés dans l’entrepreneuriat : des frustrations, des humiliations de la part de proches, du manque de financement, de l’incompréhension des autres et des doutes quant à la pertinence de leur projet.

Synopsis. Inspiré de la vie d’Arunachalam Muruganantham, un social entrepreneur indien, ce film PAD MAN présente l’histoire d’un homme qui va braver les humiliations et les réactions hostiles pour produire des serviettes hygiéniques abordables pour les femmes pour de l’Inde.

Point 1. Un film complet sur l’entrepreneuriat. En effet, ce film PAD MAN est une véritable leçon entrepreneuriale. Il part depuis l’idée du produit jusqu’à son apogée en une entreprise Internationale. Tout y est : comment trouver l’idée? Comment supporter l’échec pendant l’aventure entrepreneuriale ? Comment contourner les problèmes et défis technologiques quand on vit dans un pays pauvre ? Comment contacter des partenaires à l’étranger alors qu’on ne parle pas anglais et qu’on a fait très peu d’études ? Comment régler les problèmes de financement? Comment vendre son produit ? Comment gérer sa vie conjugale face au déséquilibre émotionnel qu’engendre l’aventure entrepreneuriale du conjoint ? Et bien d’autres choses encore. Comme vous le constatez, ce film PAD MAN aborde de nombreuses questions et préoccupations des Entrepreneurs. C’est la raison pour laquelle je le considère comme l’un des films les plus complets sur l’entrepreneuriat.

Point 2. Encore et toujours le rôle de la femme. Je ne cesserai jamais de le dire : ” mesdames, soutenez vos maris entrepreneurs. Sans vous, ils ne sont rien et n’arriveront à rien. En effet, le héros du film PAD MAN verra l’apparition de 2 femmes dans sa vie : l’une d’elles sera son épouse, il l’aimera de tout son cœur. Mais elle ne le soutiendra pas dans son aventure entrepreneuriale. L’autre par contre l’accompagnera jusqu’à la gloire, le soutiendra dans ses moments de doutes, l’aidera intellectuellement et physiquement dans le financement, l’amélioration de son concept, le marketing et la commercialisation massive de ses produits. Elle l’aimera jusqu’au bout. Ce rôle du conjoint est un thème qui revient sans cesse dans les films sur l’entrepreneuriat. Si vous êtes un homme et que votre épouse soit entrepreneure, soutenez-la à fond comme si c’était vous l’entrepreneure. Sans vous, elle n’atteindra pas son apogée (Voir le film “SELF MADE” sur la première femme noire multimillionnaire des USA). Votre rôle est capital et ce film en est encore une fois une démonstration.

NB. Film PAD MAN pouvant être regardé en famille, aucune scène sexuelle dans la pure tradition Bollywood. Emotion, Motivation et Inspiration garanties. Bon week-end. Disponible sur net et les plateformes gratuites et applications VOD films sur google Play.

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LIVRE 7. GETTING EVERYTHING YOU CAN OUT OF ALL YOU’VE GOT  DE JAY ABRAHAM

LIVRE 7. GETTING EVERYTHING YOU CAN OUT OF ALL YOU’VE GOT DE JAY ABRAHAM

GETTING EVERYTHING YOU CAN
Temps de lecture : 2min 07s

CHANGEMENT OPÉRÉ : Ce livre-là, je ne sais pas comment le qualifier tellement il est excellent en marketing. Il m’a permis d’augmenter mon taux de conversion client de 25% et donc de doubler mon chiffre d’affaires. Il vous permettra de concevoir des offres commerciales “super attractives” pour augmenter vos ventes. Pour ceux qui veulent maîtriser ce qu’on appelle les offres irrésistibles, ce livre est pour vous.

Orienté surtout stratégies, il est conçu pour l’élite et les décideurs : Entrepreneurs, Gérant d’entreprise ou Directeur commercial ou Directeur marketing.

Pour des produits et secteurs à forte concurrence, Il vous aidera notamment à concevoir les garanties et des bonus très attractifs pour obtenir plus de clients et distancer la concurrence.

I GETTING EVERYTHING YOU CAN fait partie des livres marketing rares et de très bonne qualité. D’ailleurs, la couverture est assez primaire. Pourtant, la lecture et la mise en pratique d’un ¼ quart du contenu de ce livre peut vous rapporter mille fois le coût de son achat.

Il existe aujourd’hui la version française.

CONTEXTE DE LA DÉCOUVERTE DU LIVRE : J’ai découvert cette pépite en lisant le blog du célèbre blogueur, auteur et influenceur français OLIVIER ROLAND. D’ailleurs cette rubrique s’est inspirée largement de son superbe blog ‘’Des livres pour changer des vies’’.

LES PASSAGES QUI ONT CHANGÉ MA VIE.

Leçon unique. Le principe du Risk-Reverso.

C’est ce principe marketing qui m’a permis d’augmenter la puissance de mes offres commerciales. En effet, selon JAY ABRAHAM quand tu conçois une offre commerciale, tu dois supporter tous les risques d’achats que le client prend. Exemple : JAY Abraham vend des formations en huit (😎 leçons. Il donne la possibilité à ceux qui s’inscrivent, de suivre la formation jusqu’à la 4ème leçon sans rien payer. S’ils sont satisfaits de ce qu’ils ont suivi, ils payent et continuent la formation. S’ils ne sont pas satisfaits des premiers cours, ils sont libres de quitter la formation sans payer. C’est ça le risk-reverso ! Proposer donc une offre commerciale qui réduit les risques du client à l’achat jusqu’au niveau zéro. En effet, votre client achètera plus vite si votre offre contient le moins de risque possible de sa part. C’est vous le vendeur qui prenez tous les risques. Car si votre produit n’est pas bon, vous aurez perdu. Le client lui, ne risque rien avec une telle offre.

Disponible sur Amazon et dans les librairies locales telles que Vie d’impact, Librairie de France, etc.

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CAS 8. QUAND MENTIR AU CLIENT ?

CAS 8. QUAND MENTIR AU CLIENT ?

QUAND MENTIR AU CLIENT
Temps de lecture : 2 min 59s

Quand vous êtes commerçant, vous êtes parfois dans des situations commerciales où dire la vérité au client peut vous empêcher de vendre. Le fil est mince entre tromperies commerciales, dol (cacher des vices ou défauts aux clients) et éthique commerciale. Dans ces cas, la plupart des commerçants croyants sont dans l’embarras. Voici un autre cas que je vous demande de traiter.

Adrian est un “fana” des postes sono Bluetooth pour écouter la musique facilement partout où il se trouve. Un jour, en rentrant chez lui, il tombe sur un superbe poste de musique du commerçant IB présenté en vitrine. Il entame une négociation sur le prix et il s’accorde avec le commerçant sur le dernier prix de 15.000 FCFA. C’est un bon prix pour Adrian, sauf qu’il ne lui reste plus que 15.000 FCFA en poche. Et Adrian n’aime pas rester sans rien dans les poches avant d’être chez lui à la maison. Car pour lui, tout peut arriver en chemin. Il ne faudrait pas que pour une petite somme en urgence de 1000 FCFA il ne puisse pas répondre. Il hésite donc à se dépouiller de ses sous même s’il est presque arrivé à destination ; il lui reste à peine 200 mètres à pied pour être chez lui, soit 2 min de marche environ.

Alors il demande au commerçant IB s’il peut lui réserver le poste sono et qu’il reviendra dans quelques minutes avec les sous dès qu’il rentre à la maison. Mais IB refuse cette option. IB lui dit : ‘’Tu vois c’est le dernier poste sono qui reste dans mon stock. Il était à 25.000 FCFA en principe. Mais comme c’est le dernier et que je l’ai exposé en vitrine, c’est pour cela que je te l’ai laissé avec une remise à 15.000 FCFA. Si tu pars sans payer et quelqu’un d’autre le veut, je serais obligé de le vendre sans attendre.’’ Alors Adrian finit par céder, libère ses derniers sous pour acheter le poste sono.

De retour à la maison, sa petite sœur voit le poste sono et en tombe fan. Elle supplie Adrian de lui céder le poste et qu’il peut toujours s’acheter un autre. Puisqu’il adore les postes sono il a plus de chances de trouver et d’acheter un autre. Adrian lui dit que c’était une pièce unique et que le commerçant lui a vendu la dernière pièce en stock. Cependant, ce qu’il peut faire, c’est de lui montrer l’endroit où il a acheté. Ensuite, qu’elle passe souvent par là pour voir si le commerçant a renouvelé son stock.

Voilà la réponse d’IB sur laquelle je voudrais que vous donniez votre avis. Le commerçant IB se défend et dit : ‘’Désolé ! Mais nous les commerçants, parfois on est obligé de faire ça pour vous pousser à acheter. Tu m’as dit que le poste te plaisait beaucoup ; tu l’as essayé, et il fonctionne bien. Nous nous sommes accordés sur le prix d’achat. Tu étais donc prêt à le prendre. À la dernière minute tu as hésité, tu voulais partir à la maison et revenir. Moi je sentais que tu avais sûrement de l’argent sur toi, mais je ne connaissais pas la raison de ton hésitation. Si je prenais le risque de te laisser partir et que tu tombes sur une autre occasion ou encore une autre sollicitation d’argent à la maison, tu ne serais jamais revenu. C’est pourquoi j’ai dû te manipuler en disant que ce poste était le dernier en stock. Comme ça, toi-même tu allais apprécier le risque de perdre le poste sono et l’autre risque que je ne connaissais pas qui t’empêchait d’acheter tout de suite. Cela t’a poussé à choisir et tu as choisi le poste. Cela veut dire que tu voulais vraiment ce poste. Franchement tu m’excuses. Je me serais vraiment senti mal si tu n’avais pas apprécié le poste et que je t’avais forcé dans ton choix. Mais je vois que tu es content de ton achat au point où tu as recommandé mon commerce à ta sœur. Pour nous les commerçants, on considère cela comme une bonne vente si le client est satisfait de son produit et du prix auquel il l’a acheté. Le reste c’est de la technique commerciale ’’

Alors que pensez-vous de l’argumentaire du commerçant IB ? Est-ce immoral de mentir et manipuler ainsi les décisions du client ? A la place d’IB qu’auriez-vous dit au client au moment de son hésitation ? Dire la vérité ou mentir sur son stock ? A la place d’ADRIAN auriez-vous eu la même réaction ?

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