par admin | Avr 25, 2017 | Marketing
Manipulation commerciale
Temps de lecture : 1min 55s
La manipulation commerciale est une technique pour doubler votre nombre de clients actuel. C’est cette technique qui a permis facilement à une de mes clientes de passer de 30 000 FCFA à 250 000 FCFA de vente de vêtements par jour. Généralement, voici comment cela se passe pour le cas d’un magasin de vente de vêtements.
Dans la vitrine, habilement éclairée, une robe hyper chic à 9 000 FCFA. Vous entrez bien décidé à profiter de l’occasion. On vous informe courtoisement que votre taille n’est plus disponible. Il ne reste que 34. Mais le vendeur se fait fort de vous trouver un modèle équivalent, même couleur, même forme, etc. Il vous prie d’essayer, ce qui n’engage à rien. Vous ressortez avec une robe de 24 000 FCFA que vous n’aviez pas prévu d’acheter. Vous avez été leurré.
C’est cette technique simple, à la limite de la morale, qui a permis facilement à une de mes clientes de passer de 30 000 FCFA à 250 000 FCFA de vente de vêtements par jour.
La finesse de cette technique réside dans le choix de l’article qui va servir de leurre : le produit doit être le plus percutant de votre garde robe avec un prix imbattable pour que vos clientes se ruent dans votre magasin. Faut dire que sans ce prix alléchant pour une si belle robe, vous ne serez jamais rentrée dans le magasin. Comme on ne cite pas ses contemporains, vous serez d’avis que plusieurs grandes enseignes de vêtements à Abidjan utilisent avec merveille cette technique de manipulation commerciale.
A vous de jouer donc. Il suffit juste d’un peu d’astuce pour faire le tour de vos clients et doubler vos ventes.
Je termine toujours en disant à ceux qui me lisent pour la première fois notamment en qui concerne la section MARKETING. Que si vous voulez apprendre des techniques pour vendre plus, je vous recommande de vous abonner à mon site internet dans la section MARKETING en cliquant ici
Si vous voulez recevoir mon prochain article, cliquez ici et dites-moi à quelle adresse je dois vous l’envoyer.
Vous recevrez GRATUITEMENT automatiquement toutes nos formations en MARKETING, notamment les « stratégies indispensables pour augmenter vos ventes ».
J’insiste car nous sommes bel et bien dans la section MARKETING. Donc même si vous êtes abonné sur le site mais à une autre section, il faut vous abonner à nouveau mais cette fois-ci dans la section MARKETING ici
N’oubliez pas également de laisser un commentaire sous cet article conseil s’il vous a plu ou de la partager. Je vous dis à très bientôt pour un prochain article. Bye Bye !
par admin | Avr 25, 2017 | Marketing
Attirer des milliers de clients
Temps de lecture : 1min 45s
Vous êtes un restaurant de type Snacks, Hamburgers, Pizzas, Sandwiches et vous n’avez pas d’idées pour faire connaître votre commerce, vous ne savez pas comment attirer des prospects, voici une astuce marketing utilisée pendant plus de 20 ans par un de vos confrères : Chez HASSAN, spécialiste de la sandwicherie Libanaise « Chawarma » en Côte d’Ivoire. Comment a-t-il obtenu des centaines de clients sans perdre le moindre sou ?
La chaîne de restaurant « Chez HASSAN » fait partie des enseignes de la gastronomie libanaise les plus célèbres à Abidjan (Côte d’Ivoire). Une de ses stratégies pour attirer la clientèle et obtenir des nouveaux prospects était de signer un partenariat avec des maisons de promotions de spectacles pour que son lieu de commerce soit un point de vente des tickets de grands concerts d’artistes musiciens en Côte d’Ivoire.
Comment cette stratégie pour attirer la clientèle fonctionne t-elle ?
En effet, quand le promoteur du concert annonce qu’un artiste sera en prestation et que les tickets sont en vente dans les restaurants « Chez HASSAN », des centaines de fans de l’artiste vedette se précipitent pour chercher l’endroit le plus proche pour acheter leurs tickets. De cette manière, HASSAN obtient des centaines de prospects qui découvrent son restaurant et tout ce qu’il vend. Ce qui est marrant, c’est que le prospect ne se doute de rien du tout. Il est préoccupé uniquement par l’achat de son ticket de concert. C’est tout ce qu’il veut. Mais une fois le fan sur place, HASSAN obtient au moins une des deux (02) choses suivantes : premièrement le fan découvrira qu’il existe désormais un resto snack ou une sandwicherie à proximité de son d’habitation ou de son lieu de travail, etc. ; deuxièmement si le fan a une petite faim, il peut se laisser tenter par l’achat d’un « chawarma » et HASSAN obtiendra ainsi un nouveau client.
Maintenant imaginez la possibilité de pouvoir attirer 500 visiteurs en une semaine dans votre restaurant. Combien parmi eux pourraient finalement acheter chez vous ?
Quand je pense que des stars Africaines de musiques urbaines font régulièrement « salle comble » à Abidjan dans des salles de 10 000 places, vous auriez pu contacter les organisateurs du spectacle pour proposer votre lieu de commerce comme points de vente des tickets.
Avec des droits de vente négociés sur 5% des tickets vous auriez vu à coups sûrs 500 jeunes gens dans la tranche de 16 à 35 ans et friands de « burgers et frites » affluer dans votre restaurant.
En outre, cette stratégie ne vous coûtera presque rien car, si vous choisissez de revendre les tickets d’une « véritable » star et si vous savez négocier un excellent partenariat, l’intégralité de la somme déboursée pour l’achat des tickets reviendra facilement à votre poche une fois les tickets vendus aux fans. Voilà comment se faire des centaines de prospects sans dépenser un seul rond et surtout sans une seule affiche publicitaire.
Pendant plus de 20 ans, cette stratégie fut utilisée avec succès chez HASSAN. Ironie du sort, il a été un des premiers parmi ses concurrents en Côte d’Ivoire à l’utiliser. A vous d’être ingénieux et de saisir les opportunités de spectacles pour faire connaître votre commerce. N’oubliez pas que le principe est le même pour les matchs de Football et autres événements sportifs.
Je termine toujours en disant à ceux qui me lisent pour la première fois notamment en qui concerne la section MARKETING. Que si vous voulez apprendre des techniques pour vendre plus, je vous recommande de vous abonner à mon site internet dans la section MARKETING en cliquant ici
Si vous voulez recevoir mon prochain article, cliquez ici et dites-moi à quelle adresse je dois vous l’envoyer.
Vous recevrez GRATUITEMENT automatiquement toutes nos formations en MARKETING, notamment les « stratégies indispensables pour augmenter vos ventes ».
J’insiste car nous sommes bel et bien dans la section MARKETING. Donc même si vous êtes abonné sur le site mais à une autre section, il faut vous abonner à nouveau mais cette fois-ci dans la section MARKETING ici
N’oubliez pas également de laisser un commentaire sous cet article conseil s’il vous a plu ou de la partager. Je vous dis à très bientôt pour un prochain article. Bye Bye !
par admin | Avr 25, 2017 | Marketing
Vendre
Temps de lecture : 1min 35s
Un marchand de pommes n’arrivait pas à vendre sa marchandise. Chaque matin, il exposait ses pommes à la vue de ses prospects en affichant le prix de vente unique de 1,50 Euros/kg. A la fin de la journée, il n’avait presque rien vendu. Tout son stock était presque bon pour la poubelle. « Qu’est ce qui n’a pas marché ? » Se posa-t-il comme question ? « Pourtant mes pommes sont fraîches, je les vends même en dessous du prix du marché » réfléchit-il à haute voix.
Alors, il décide de tenter une expérience. Le jour suivant, il décida de présenter ses pommes dans deux (02) paniers distincts au lieu d’un seul comme il en avait l’habitude. Il affichait un prix de vente de 1,40 Euros/kg pour le premier panier de pommes (prix en dessous du marché), et le second panier à 1.95 Euros/kg (prix élevé par rapport au marché)
A la fin de la journée, il remarqua que le panier au prix le plus cher était vide et celui au prix le plus bas était resté plein et invendu. Que s’est-il passé pour que les clients se ruent sur le panier au prix le plus cher ? Pourtant les pommes sont identiques dans les deux paniers ? Peut-être que les clients ont pensé que les pommes les plus chères étaient de meilleure qualité ? s’est-il interrogé.
Il décida donc de renouveler l’expérience le lendemain renversant quelques pommes issues du panier invendu dans le panier au prix le plus cher à savoir celui qui avait été le plus vendu. Le résultat fût identique : le panier qui affichait le prix le plus cher a été complètement vidé par les clients, et le panier qui affichait le prix le moins cher est resté encore avec des invendues.
Comment est-ce possible ? Pourquoi les clients se comportent-ils de cette manière ? Comment reproduire ces schémas dans mon commerce ?
Ces techniques de vente qui poussent vos clients à acheter sans argument de vente et sans convaincre sont regroupés sous le vocable de « techniques commerciales de manipulation ». Elles sont basées sur l’étude des sciences comportementales. C’est donc de la science, et cela s’apprend. Vous voulez apprendre des techniques pour vendre sans avoir à convaincre. Je vous recommande d’acheter ce livre intitulé « Techniques de manipulation à l’usage des honnêtes gens » de Robert Vincent Joules et Jean León Beauvois. Un des « must » à lire dans le domaine du marketing. Vous trouverez toutes les techniques de manipulations utilisées ces dernières années que sont : l’amorçage et le leurre, le pied-dans-la-porte, la porte-au-nez et pleins d’autres techniques de manipulations.
Je termine toujours en disant à ceux qui me lisent pour la première fois notamment en qui concerne la section MARKETING. Que si vous voulez apprendre des techniques pour vendre plus, je vous recommande de vous abonner à mon site internet dans la section MARKETING en cliquant ici
Si vous voulez recevoir mon prochain article, cliquez ici et dites-moi à quelle adresse je dois vous l’envoyer.
Vous recevrez GRATUITEMENT automatiquement toutes nos formations en MARKETING, notamment les « stratégies indispensables pour augmenter vos ventes ».
J’insiste car nous sommes bel et bien dans la section MARKETING. Donc même si vous êtes abonné sur le site mais à une autre section, il faut vous abonner à nouveau mais cette fois-ci dans la section MARKETING ici
N’oubliez pas également de laisser un commentaire sous cet article conseil s’il vous a plu ou de la partager. Je vous dis à très bientôt pour un prochain article. Bye Bye !
par admin | Avr 25, 2017 | Marketing
Acheter maintenant
Temps de lecture : 2min 40s
Comment toucher les gens susceptibles d’acheter maintenant vos produits ou services et maximiser vos ventes ?
Franck vends des logiciels informatiques aux PME. Il se lance quotidiennement dans la prospection clientèle, obtient des rendez-vous et présente ses offres commerciales promotionnelles. Pourtant, après 3 mois de travail acharné, il n’obtient que 2 logiciels vendus sur les 30 ventes que lui demandent son patron chaque mois. En effet, 95% des gens qu’ils contactent sont intéressés mais ils mettent trop de temps (plusieurs mois) à se décider à acheter. Or, il a la pression d’atteindre des objectifs de vente, il veut des personnes pour acheter maintenant ses produits. Il ne peut pas non plus les forcer à acheter.
Vivez-vous une situation similaire ? Si oui, c’est à cause d’une seule erreur dans votre procédure de vente : vous présentez vos offres commerciales de services ou produits à des CLIENTS POTENTIELS au lieu de les présenter à des PROSPECTS.
En effet, 98% des commerciaux des PME commettent cette même erreur. Ils confondent tous CLIENTS POTENTIELS et PROSPECTS. En effet, selon le dictionnaire Larousse, un prospect est « un client potentiel ».
Or, en marketing, ce n’est pas tout à fait exact. « PROSPECT » vient du mot PROSPECTER qui signifie « l’exploration méthodique d’un lieu pour trouver quelque chose ou quelqu’un ». Un PROSPECT est donc quelqu’un qui recherche quelque chose, votre produit ou votre service. Les prospects de Franck sont tous ceux qui le contacteront pour demander une cotation, ou une facture pro forma ou tout simplement qui veulent connaître sa gamme de service.
Par contre, un CLIENT POTENTIEL est quelqu’un qui par son profil ou ses caractéristiques est susceptible d’acheter votre produit ou votre service. Exemple : imaginez que vous fournissez des costumes Hommes pour le travail ; tous les hommes salariés et cadres d’entreprises sont vos clients potentiels mais tous ne sont pas vos prospects. Vos prospects sont ceux qui sont à la recherche de costumes hommes dans le but d’acheter.
La différence réside donc dans l’action, dans l’engagement de la personne à rechercher une solution pour résoudre son problème, combler son besoin.
Pour gagner en efficacité et accroître rapidement vos ventes, il faut que vous concentriez tous vos efforts et présentiez vos offres commerciales uniquement à des « prospects » c’est-à-dire ceux qui recherchent vos produits ou vos services. Ceux-là sont susceptibles de vous acheter maintenant votre produit.
Comment pouvez-vous toucher vos prospects afin de leurs présenter votre offre commerciale ?
Etant donné que votre prospect est une personne qui est déjà à la recherche des solutions que vous fournissez, le moyen le plus simple de les toucher c’est d’informer vos prospects que c’est vous qui détenez la solution qu’ils recherchent et où ils peuvent vous trouver. C’est ce qu’on appelle un message marketing. C’est l’une des quatre (04) techniques d’attraction qui existent pour toucher un prospect.
Comment un message marketing fonctionne ?
Je prendrais l’exemple des couturiers ambulants appelés communément en Côte d’Ivoire « les toclôs ». Pour rappel, les « toclôs » sont spécialisés dans les raccommodages des vêtements déchirés, les hourdais de pantalons, les reposes de boutons de vêtements défaits, etc. Connaissant déjà ces fondamentaux de la vente, le « toclô » sait qu’il ne sert à rien de sonner à chaque porte pour savoir si quelqu’un a besoin de ses services. Il ne cherche pas à présenter ses services à des clients potentiels mais plutôt à des prospects.
Pour toucher donc ses prospects, il a mis au point un message marketing codé qui consiste à claquer sa paire de ciseaux en sillonnant les rues des quartiers. Ce message est connu de la plupart des habitants résidents dans les quartiers d’Abidjan. Quand le prospect (c’est-à-dire celui qui a des vêtements déchirés qu’il cherche à réparer) entend le claquement des ciseaux du toclô, il sort de chez lui pour contacter le toclô et l’inviter à présenter ses services. Le toclô peut alors présenter son offre et vendre. Avec cette simple technique du message marketing, ces couturiers ambulants peuvent vendre rapidement leurs ventes du jour.
A vous donc de concevoir un brillant message marketing et de le faire entendre, lire et comprendre de vos CLIENTS POTENTIELS. Si parmi eux, se trouvent des PROSPECTS (c’est-à-dire ceux qui sont à la recherche de la solution que vous fournissez), ils vous contacteront pour acheter maintenant vos produits. Alors à ce moment vous pourrez leur présenter votre offre commerciale et boucler facilement vos ventes. Car ceux qui seront en face de vous désormais seront les plus susceptibles d’acheter maintenant vos produits ou services.
Si le message marketing n’est pas adapté à votre commerce, vous pouvez utiliser les trois (03) autres techniques d’attraction pour toucher des dizaines voire des centaines de prospects chaque mois.
Je termine toujours en disant à ceux qui me lisent pour la première fois notamment en qui concerne la section MARKETING. Que si vous voulez apprendre des techniques pour vendre plus, je vous recommande de vous abonner à mon site internet dans la section MARKETING en cliquant ici
Si vous voulez recevoir mon prochain article, cliquez ici et dites-moi à quelle adresse je dois vous l’envoyer.
Vous recevrez GRATUITEMENT automatiquement toutes nos formations en MARKETING, notamment les « stratégies indispensables pour augmenter vos ventes ».
J’insiste car nous sommes bel et bien dans la section MARKETING. Donc même si vous êtes abonné sur le site mais à une autre section, il faut vous abonner à nouveau mais cette fois-ci dans la section MARKETING ici
N’oubliez pas également de laisser un commentaire sous cet article conseil s’il vous a plu ou de la partager. Je vous dis à très bientôt pour un prochain article. Bye Bye !
par admin | Avr 25, 2017 | Marketing
Les stratégies fondamentales pour augmenter vos ventes
Temps de lecture : 1min 35s
Démarrons notre programme de formation vente pour vous aider à mieux vendre. Si vous êtes dans l’urgence, le plus important pour vous c’est de savoir quelles sont les actions que vous devez poser pour augmenter vos ventes.
En tant que Coach, j’aide chaque jour des chefs d’entreprises en difficulté de vente. Et, j’ai constaté qu’ils commettaient tous les mêmes erreurs fondamentales dans leur marketing. Nous les verrons tous dans cet article. En corrigeant une seule de ces erreurs, vous verrez vos ventes progresser instantanément.
En tant que Coach Marketing, je commets moi-aussi ce genre d’erreur. Mais à la différence de vous, moi je sais que j’ai commis une erreur, et je sais comment la corriger dès que je m’en aperçois. C’est comme faire des fautes d’orthographe en écrivant le français alors qu’on est professeur de français.
Si vous voulez que vos ventes décollent, vous devez savoir non seulement quelles sont les erreurs que vous commettez mais aussi comment les corriger grâce aux bonnes méthodes. Grâce à cela, ma petite PME www.colivoirexpress.com a enregistré des résultats phénoménaux. En trois ans, je suis passé de 6,7 millions de CA la première année, 28 millions de CA la seconde année et 59 millions de CA la troisième année. Vous aussi vous pouvez atteindre ce genre de progression c’est-à-dire multiplier par deux vos ventes chaque année. Mais Attention, je n’ai pas dit que c’est facile et que vous connaîtrez le même succès. Je veux seulement donner un aperçu du niveau d’augmentation que l’on peut atteindre en appliquant cette méthode. Vous devez donc vous impliquer personnellement pour apprendre à vendre et pour réussir.
Voici les trois erreurs classiques à ne pas commettre et à corriger. Consultez-les une par une et corriger les :
Erreur n°1 : Vous ne vendez pas suffisamment parce que vous n’avez pas une méthode efficace pour que votre clientèle cible connaisse vos produits ou vos services et pour qu’ils se souviennent de vous quand ils auront besoin d’acheter.
En effet, attirer l’attention de votre marché cible est la clé. Vous ne pouvez pas vendre quelque chose que personne ne connaît. Il va donc falloir communiquer et bien le faire. Si personne ne vous contacte pour commander vos produits ou pour avoir un peu plus d’informations sur ce que vous vendez, c’est ce que vous n’avez aucune méthode efficace. Il va falloir donc l’apprendre en urgence. Cliquez ici pour savoir si vous ne commettez pas cette erreur.
Erreur n° 2 : Vous ne vendez pas suffisamment parce que vous ne présentez pas à vos clients ce qu’ils veulent ou ce dont ils ont besoin. Vous oubliez que les gens achètent vos produits et services parce qu’ils les veulent. Sans le savoir, les entrepreneurs passent leur temps à communiquer sur eux ou sur leurs supers produits et oublient complètement que ce qui est important pour le client, c’est son problème qu’il veut résoudre, son besoin qu’il veut satisfaire.
Cette erreur est tellement courante chez les PME en difficulté de vente que j’avais voulu la classer comme erreur numéro 1. Je ne l’ai pas faite parce qu’elle est moins importante que la première erreur.
Cliquez ici pour en savoir plus.
Erreur n°3 : Vous ne vendez pas suffisamment parce que vos clients ne croient ni en vous, ni en vos produits. Les chefs de PME croient que leurs produits sont tellement géniaux qu’ils s’arracheront comme de petits pains. C’est pourquoi ils n’ont aucune stratégie pour accroître leur crédibilité et la confiance que les gens ont en leurs produits. Vous ne savez pas que parce que vous êtes débutant et que vos produits sont nouveaux, les gens douteront que ceux-ci puissent les satisfaire et résoudre leurs problèmes.
La plupart des offres que je vois ne prévoient pas d’éléments clés pour que les gens ne doutent pas et qu’elles achètent plus facilement. Si les gens discutent vos prix et veulent à chaque fois réduire vos prix avant d’acheter, c’est parce qu’ils doutent de la qualité annoncée. Cliquez-ici pour savoir quelles sont les critères à inclure dans une offre pour que le client l’achète.
Je termine toujours en disant à ceux qui me lisent pour la première fois notamment en ce qui concerne la section MARKETING. Que si vous voulez apprendre des techniques pour vendre plus, je vous recommande de vous abonner à mon site internet dans la section MARKETING en cliquant ici
Si vous voulez recevoir mon prochain article, cliquez ici et dites-moi à quelle adresse je dois vous l’envoyer.
Vous recevrez GRATUITEMENT automatiquement toutes nos formations en MARKETING, notamment les « stratégies indispensables pour augmenter vos ventes ».
J’insiste car nous sommes bel et bien dans la section MARKETING. Donc même si vous êtes abonné sur le site mais à une autre section, il faut vous abonner à nouveau mais cette fois-ci dans la section MARKETING ici
N’oubliez pas également de laisser un commentaire sous cet article conseil s’il vous a plu ou de la partager. Je vous dis à très bientôt pour un prochain article. Bye Bye !
