Module 9 (Nouveau)

Module 9 (Nouveau)

Gérer la Relation Client et Fidéliser la clientèle

Pour les gérants d’espaces commerciaux (boutiques, restaurants, pharmacies, lavage auto, salon de coiffure,…) et de tous types d’espaces de vente qui ont du personnel dont les clients se plaignent du comportement ou du traitement relationnel. Vous souhaitez former votre personnel pour qu’il soit capable de gérer tous types de clients, même les difficiles quand vous n’êtes pas présent ?

C’est le module qu’il vous faut pour obtenir un personnel courtois et professionnel capable de répondre avec diligence aux désirs des clients, de rehausser la réputation de votre commerce, de susciter les recommandations clients par le bouche à oreille et de vendre mieux.

  1. Pour les non étudiants du CABINET AMP (ceux qui n’ont jamais acheté de cours au CABINET AMP), ce module est disponible uniquement pour les entreprises qui savent vendre, qui ont une bonne base de clientèle régulière à fidéliser.

Contactez le Cabinet AMP pour une programmation au (+225) 07 90 47 61  ; (+225) 57 09 05 19 ou Tel Fixe +225 22 42 50 45

Si vous avez des difficultés à accroître vos ventes, nous vous recommandons de vous former aux bases de la vente dans le pack Entrepreneuriat option complète Cliquez ICI

  1. Pour les étudiants du CABINET AMP (ceux qui ont déjà acheté un cours au CABINET AMP) , ce module est disponible sur demande. Contactez le Cabinet AMP pour une programmation au (+225) 07 90 47 61  ; (+225) 57 09 05 19 ou Tel Fixe +225 22 42 50 45

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